नयी दिल्ली , अक्टूबर 28 -- देश की अग्रणी ऑटोटेक कंपनी कार्स24 ने पुरानी कारों के व्यवसाय में जवाबदेही को नये सिरे से परिभाषित करते हुए 30-दिन की वापसी की घोषणा की है।
कंपनी ने मंगलवार को बताया कि यदि कार्स24 से खरीदी गयी कार खरीदार की अपेक्षाओं पर खरी नहीं उतरती है तो वे 30 दिन या 999 किमी के भीतर उसे वापस कर सकते हैं। देश में पहली बार इस तरह का कोई ऑफर शुरू किया गया है।
कंपनी की प्रेस विज्ञप्ति में कहा गया है कि कार खरीदना अधिकांश परिवारों के लिए सबसे बड़े वित्तीय फैसलों में से एक होता है और लोग यह आश्वासन चाहते हैं कि वे जो गाड़ी चला रहे हैं वह वास्तव में भरोसेमंद है, न केवल पहले दिन बल्कि बाद में भी।
कंपनी ने कहा है कि 30-दिन की रिटर्न गारंटी इसी विश्वास की खाई को पाटने और खरीदारों को यह जानने का समय, स्थान और आत्मविश्वास देने के लिए डिजाइन की गयी है कि उन्होंने सही चुनाव किया है।
विज्ञप्ति के अनुसार, देश पुरानी कारों की खरीद-बिक्री का उद्योग तीन लाख करोड़ से अधिक का है और नयी कारों की बिक्री की तुलना में यह लगभग तीन गुनी तेजी से बढ़ रहा है। हालांकि यह उद्योग लंबे समय से गुणवत्ता को लेकर अनिश्चितता की समस्या का सामना कर रहा है।
कंपनी ने कहा कि कार्स24 में हर कार के प्रदर्शन, सुरक्षा और अन्य मानकों के लिए 300 से अधिक गुणवत्ता जांच की जाती है, और जांची गयी कारों में से केवल 15 प्रतिशत को ही बिक्री के लिए पेश किया जाता है। जांच के लिए एआई-आधारित तकनीक का भी उपयोग किया जाता है जो ऐसी खामियों को पकड़ने में सक्षम है जिसका सिर्फ आंखों से देखकर पता नहीं लगाया जा सकता।
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