अगरतला , दिसंबर 11 -- भारतीय विमानपत्तन प्राधिकरण (एएआई) ने अगरतला के महाराजा बीर बिक्रम (एमबीबी) हवाई अड्डे पर इंडिगो एयरलाइंस के परिचालन संबंधी बाधाओं के कारण फंसे यात्रियों की समस्याओं को कम करने के लिए कई उपाय किए हैं।
हवाई अड्डा निदेशक कृष्ण मोहन मेहरा ने जानकारी दी कि पिछले 10 दिनों में 39 इंडिगो उड़ानें रद्द हो चुकी हैं, जिससे सैंकड़ों यात्रियों को परेशानी हुई है, खासकर उन्हें जिनके राज्य के बाहर चिकित्सकीय कार्य और अन्य जरूरी कार्यक्रम थे।
प्राधिकरण के पास हालांकि उड़ानों को संचालित करने का अधिकार नहीं है, लेकिन हवाई अड्डा टीम ने सीआईएसएफ, विभिन्न एयरलाइंस और अन्य संबंधित पक्षों के सहयोग से टर्मिनल के भीतर उन यात्रियों के लिए हवाई अड्डे के बाहर अतिरिक्त बैठने की व्यवस्था की, जो उड़ानें रद्द होने के कारण घर वापस नहीं जा सके।
इसके अलावा प्रभावित यात्रियों के लिए भोजन, पीने का पानी, शौचालय की सफाई जैसी अन्य आवश्यक सुविधाओं की भी अतिरिक्त व्यवस्था की गई। निदेशक ने बताया कि इंडिगो ने 9 दिसंबर तक रद्द की गई सभी उड़ानों के टिकटों के रिफंड की प्रक्रिया पूरी कर दी है। यात्रियों का सामान उनके घरों तक पहुंचा दिया गया है।
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