प्रयागराज, अक्टूबर 5 -- प्रयागराज, वरिष्ठ संवाददाता। तुम्हारी फ़ाइलों में गांव का मौसम गुलाबी है, मगर ये आंकड़े झूठे हैं, ये दावा किताबी है। अदम गोंडवी की ये पंक्तियां बिजली विभाग की हकीकत सामने लाती है। फाइलों और रिपोर्टों में तो सबकुछ दुरुस्त दिखाया जा रहा है। लेकिन, ज़मीन पर उपभोक्ता अब भी परेशान हैं। नीमसराय की जया शुक्ला ने शिकायत की थी कि सोलर पैनल लगवाने के बाद उनका बिल 41 हजार से ज्यादा आ गया। आरोप है कि समाधान किए बगैर केस का निस्तारण कर दिया गया। कई बार चक्कर लगाने के बाद मामले का निस्तारण किया गया। आरोप यह भी लगाया कि कुछ दिन पहले केवल तीन हजार बिल बकाया होने पर उनका कनेक्शन काट दिया गया। जया शुक्ला के जैसे न आने कितने उपभोक्ता परेशान है। हेल्पलाइन और आईजीआरएस पर शिकायतें दर्ज कराने वाले उपभोक्ताओं ने बताया कि विभाग ने उनकी समस...