रांची, जुलाई 19 -- रांची, संवाददाता। राज्यभर के डाकघरों में तकनीकी बदलाव के तहत नया सॉफ्टवेयर आईटी-2.0 लागू किया जा रहा है। शुक्रवार को रांची मंडल के डाकघरों में सॉफ्टवेयर रोलआउट की प्रक्रिया शुरू की गई, इसके कारण दोपहर बाद डाकघरों में कामकाज पूरी तरह ठप रहा। इस दौरान काउंटरों पर सभी प्रकार की सेवाएं प्रभावित रहीं। इनमें रजिस्ट्री, स्पीड पोस्ट, मनी ऑर्डर, पासबुक अपडेट, भुगतान, खाता खोलने/बंद करने से जुड़े कार्य शामिल रहे। कई जगह ग्राहक कतार में खड़े रहे, लेकिन सॉफ्टवेयर अपग्रेडेशन के कारण कोई भी सेवा नहीं मिल पाई। डाक विभाग के अधिकारियों के अनुसार यह असुविधा आईटी-2.0 सिस्टम के सफल क्रियान्वयन के लिए अस्थायी है। यह नया सिस्टम पुराने सिस्टम की तुलना में अधिक तेज, सुरक्षित और यूजर फ्रेंडली होगा, जिससे भविष्य में ग्राहकों को बेहतर सेवा मिलेगी...