Chad, Janvier 22 --  Cette situation constitue un défi majeur pour les citoyens qui se rendent dans ces institutions pour le suivi de leurs dossiers, la recherche d’informations ou des rendez-vous administratifs. En effet, les administrations publiques sont des structures officielles mises en place par les pouvoirs publics pour diriger, administrer, réguler et contrôler la vie politique, administrative, économique et sociale d’un pays. Elles ont pour mission principale de servir les citoyens et de répondre à leurs préoccupations pour le bon fonctionnement de l’État. Cependant, force est de constater que, dans certaines structures, des comportements inappropriés de la part de certains agents nuisent gravement à cette mission. Il suffit de ...