Chad, Juin 13 -- Un retard… puis une disparition des preuves

Selon plusieurs témoignages de passagers, Air France aurait dans un premier temps envoyé des messages SMS et WhatsApp pour s’excuser du retard, avant de supprimer ces notifications sans explication. D'après les documents mis à notre disposition, à la surprise générale, la compagnie aurait ensuite modifié l’heure officielle de départ, la faisant passer de 3h30 à 5h15 dans ses systèmes, réduisant ainsi artificiellement le retard perçu.

Une manœuvre pour éviter l’indemnisation ?

Cette modification d’horaire a des conséquences directes : selon le règlement européen CE n° 261/2004, une indemnisation n’est due que si le retard à destination finale dépasse 3 heures. En abaissant off...