लखनऊ , दिसम्बर 04 -- लखनऊ के चौधरी चरण सिंह अंतरराष्ट्रीय एयरपोर्ट पर बुधवार रात से इंडिगो एयरलाइंस की उड़ानों में भारी अव्यवस्था देखने को मिली है। दिल्ली, अहमदाबाद, बेंगलुरु, कोलकाता और मुंबई आने-जाने वाली इंडिगो की करीब 10 उड़ानें अचानक कैंसिल हो गईं, जबकि 20 से अधिक उड़ानें अपने तय समय से घंटों विलंबित रहीं।
गुरुवार को उड़ानों की देरी को लेकर यात्रियों में काफी नाराजगी देखने को मिली। कई यात्री सुबह से ही उड़ानों को लेकर अपडेट का इंतजार करते रहे। यात्रियों का आरोप है कि एयरलाइन की तरफ से सूचना देने में लापरवाही बरती गई। यात्रियों ने कहा कि उन्हें न तो किसी देरी की जानकारी दी गई और न ही कैंसिल फ्लाइट के बारे में कोई स्पष्ट जानकारी मिल रही है। इस अव्यवस्था को देखते हुए कई यात्रियों ने एयरपोर्ट पर एयरलाइन के खिलाफ नारेबाजी भी की।
उधर, लखनऊ एयरपोर्ट प्रशासन ने स्थिति को देखते हुए अपने आधिकारिक ट्विटर हैंडल से 'पैसेंजर एडवाइजरी' जारी की है। एडवाइजरी में कहा गया है कि इंडिगो की कुछ उड़ानें एयरलाइन से जुड़े ऑपरेशनल कारणों के चलते प्रभावित हैं, इसलिए इंडिगो से यात्रा कर रहे यात्री एयरपोर्ट आने से पहले वेबसाइट या कस्टमर सपोर्ट के जरिए अपनी फ्लाइट की स्थिति की जांच कर लें।
एयरपोर्ट प्रशासन ने यात्रियों से सहयोग की अपील की है। हालांकि यात्रियों का कहना है कि एयरलाइन की तरफ से किसी भी तरह का उचित संवाद या प्रबंधन नहीं किया गया, जिसके चलते उन्हें घंटों परेशान होना पड़ रहा है। फिलहाल यात्रियों को उड़ान संचालन सामान्य होने का इंतजार है और लोग प्रशासन तथा एयरलाइन से जल्द स्थिति सुधारने की मांग कर रहे हैं।
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