लखनऊ, नवम्बर 20 -- लखनऊ, विशेष संवाददाता बिजली उपभोक्ताओं की शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही पर उपभोक्ता परिषद ने आपत्ति जताई है। परिषद के अध्यक्ष अवधेश कुमार वर्मा ने स्टैंडर्ड ऑफ परफॉर्मेंस विनियम-2019 (मुआवजा कानून) के पालन न होने को गंभीर बताते हुए कहा कि आज तक किसी भी उपभोक्ता को मुआवजा नहीं दिया गया। उन्होंने कहा है कि 1912 उपभोक्ता सेवा पर दर्ज शिकायत का निर्धारित समय में निस्तारण न होने पर मुआवजा देने का प्रावधान है। प्रदेश में सर्वाधिक शिकायतें स्मार्ट मीटर को लेकर हैं। परिषद द्वारा 20 नवंबर को दोपहर 2 बजे तक के आंकड़े जारी करते हुए कहा कि पूरे प्रदेश में 11,494 शिकायतें समयसीमा के बाहर लंबित हैं। इनमें सबसे अधिक स्मार्ट मीटर से जुड़ी 3,504 शिकायतें हैं। इन्हें श्रेणीवार देखें तो आपूर्ति संबंधी 666, बिल संबंधी 3332, मीटर संबंधी...