नई दिल्ली, सितम्बर 18 -- नई दिल्ली, प्रमुख संवाददाता। सफदरजंग अस्पताल में इलाज के लिए पहुंचे एक चौथाई से ज्यादा मरीज यहां से संतुष्ट होकर नहीं जाते। इसका सबसे बड़ा कारण डॉक्टरों, कर्मचारियों का उनके साथ खराब बर्ताव है। इसके अलावा अस्पताल की खराब साफ-सफाई व कुछ मामलों में इलाज का खर्च भी मरीजों की असंतुष्टि का कारण बन रहा है। मेरा अस्पताल कार्यक्रम के तहत मरीजों द्वारा भेजी गई प्रतिक्रिया की रिपोर्ट से यह बात सामने आई है। इसके बाद हाल ही में अस्पताल प्रशासन ने सभी विभागाध्यक्षों को मरीजों से कर्मचारियों के बेहतर बर्ताव के लिए एक मानक संचालन प्रक्रिया (एसओपी) बनाने का निर्देश दिया है। साथ ही रेजिडेंट डॉक्टरों व अन्य कर्मचारियों को जागरूक करने का भी निर्देश दिया है। रिपोर्ट के अनुसार पिछले वर्ष अस्पताल में 23 लाख 35 हजार 688 मरीज ओपीडी में इ...