लखनऊ, जून 26 -- नगर आयुक्त गौरव कुमार ने बुधवार को स्मार्ट सिटी के कंट्रोल रूम का निरीक्षण किया और वहां कार्यरत कर्मचारियों को जनता की शिकायतों के त्वरित समाधान के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि कंट्रोल रूम में प्राप्त होने वाली शिकायतों को तुरंत संबंधित विभागों तक पहुंचाया जाए और निस्तारण की सतत मॉनिटरिंग की जाए। नगर आयुक्त ने स्पष्ट किया कि नागरिकों की समस्याओं पर प्रभावी और समयबद्ध कार्रवाई होनी चाहिए। अभियंत्रण, स्वास्थ्य, जलकल समेत सभी विभागों को प्राथमिकता के आधार पर शिकायतों के समाधान के निर्देश दिए गए। उन्होंने कहा कि प्राप्त शिकायतों पर बिना विलंब कार्य हो। समाधान उच्च गुणवत्ता वाला हो और जिम्मेदारी तय हो। बरसात से पहले संवेदनशील क्षेत्रों में जलनिकासी की व्यवस्था सुनिश्चित की जाए। 311 स्मार्ट सिटी एप पर दर्ज शिकायतों का तय समयसीमा...