संतकबीरनगर, मई 30 -- हिन्दुस्तान टीम, संतकबीरनगर। जनसुनवाई की गुणवत्ता और आमजन की संतुष्टि शासन की शीर्ष प्राथमिकताओं में शामिल है, मगर थानों पर पहुंचने वाले तमाम प्रकरणों में जांच और कार्रवाई में सुस्ती लचर व्यवस्था को प्रदर्शित करती है। इसके साथ ही समय से शिकायत की गंभीरता की अनदेखी किए जाने से बड़ी वारदातें जन्म लेती है। व्यवस्था में सुधार के लिए एसपी संदीप कुमार मीना ने अच्छी पहल की है। 19 बिंदुओं के फार्मेट का जन शिकायत रजिस्टर तैयार कराया है, जो थानों पर पहुंचने वाले प्रकरणों में जांच और कार्रवाई की हकीकत बताएगा। उसी से संबंधित पुलिस कर्मियों की जवाबदेही तय करके कार्रवाई की जाएगी। जिले में तैनाती मिलने के बाद एसपी संदीप कुमार मीना पुलिस कार्यालय में 08 मई से जन शिकायत सुनने की शुरुआत की। प्रत्येक दिन 40 से अधिक शिकायतें पहुंचने लगी।...