लखनऊ, जून 22 -- लखनऊ, विशेष संवददाता टोल फ्री नंबर-1912 पर बढ़ते दबाव को देखते हुए पावर कॉरपोरेशन ने उपभोक्ताओं को समस्याएं दर्ज करवाने के लिए अन्य डिजिटल माध्यम भी उपलब्ध करवा दिए हैं। 1912 ऐप, एक्स हैंडल, चैटबॉट, कंज्यूमर ऐप, वेबसाइट आदि प्लेटफार्म का इस्तेमाल करके उपभोक्ता बिल-सुधार, बिजली आपूर्ति, लोड बढ़ाना, नए कनेक्शन, मीटर सेवा, सौर ऊर्जा आदि की सुविधाएं घर बैठे ले सकते हैं। इन दिनों यूपीपीसीएल हेल्पलाइन 1912 पर पांचों बिजली वितरण कपंनियों को मिलाकर औसतन 36,235 शिकायतें हर दिन मिल रही हैं।

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