कानपुर, नवम्बर 24 -- पोस्टपेड से प्रीपेड बिजली मीटर लगने के बाद उपभोक्ताओं को बैलेंस की जानकारी न मिलने की समस्याएं सामने आ रही हैं। उनके पास न तो एसएमएस आ रहे हैं और न ही उनका नंबर मोबाइल एप पर डालने से बैलेंस जीरो दिखा रहा है। इससे पोस्टपेड मीटर का एक महीने का बिजली का बिल और प्रीपेड मीटर लगने के बाद से एक से दो महीना बीतने के निगेटिव बैलेंस की जानकारी हो पा रही है। केस्को का कहना है कि अभी कनवर्जन पीरियड में कुछ लोगों के मोबाइल नंबरों के पोर्टल में शिफ्टिंग में समस्या है, जिन्हें तेजी से दुरुस्त किया जा रहा है। दरअसल अब तक 85 हजार उपभोक्ताओं के घरों में पोस्टपेड मीटरों के बदले प्रीपेड मीटर केस्को लगा रहा है। जीनस कंपनी के इन मीटरों का बैलेंस जानने के लिए केस्को ने मोबाइल एप 'केस्को स्मार्ट बिल' बनाया है। जिन उपभोक्ताओं के मोबाइल नंबर ज...