लखनऊ, जून 23 -- लखनऊ, विशेष संवाददाता श्रम विभाग से प्राप्त आंकड़ों के अनुसार, वित्तीय वर्ष 2024-25 में निवेश मित्र पोर्टल पर प्राप्त कुल 22,280 शिकायतों में से 22,130 शिकायतों का सफल निस्तारण किया गया, जो कि 99.32 प्रतिशत समाधान दर को दर्शाता है। हेल्पलाइन/टोल फ्री के माध्यम से प्राप्त 19,503 शिकायतों में से 19,353 का समाधान किया गया, जबकि आईजीआरएस (समाधान पोर्टल) पर दर्ज सभी 2,777 शिकायतों का 100 प्रतिशत निस्तारण हुआ। ऑनलाइन सेवाओं में 96.60 प्रतिशत यूजर्स ने जताई संतुष्टि यूजर अनुभव को लेकर प्राप्त फीडबैक में 88.2 प्रतिशत उपयोगकर्ताओं ने पोर्टल की सेवाओं को संतोषजनक बताया है, 8.1 प्रतिशत ने इसे मध्यम श्रेणी में रखा और केवल 3.6 प्रतिशत ही असंतुष्ट पाए गए। कुल मिलाकर, ऑनलाइन सेवाओं में 96.60 प्रतिशत यूजर्स ने संतुष्टि व्यक्त की है, जो कि...