शामली, अगस्त 8 -- डाक विभाग द्वारा ग्राहकों की सुविधा के लिए शुरू किया गया नया आईटी 2.0 सॉफ्टवेयर अब परेशानी का सबब बन गया है। कामकाज का अधिक लोड होने से सर्वर डाउन के चलते कामकाज बंद पड़ा है। शामली सहित क्षेत्र के प्रधान डाकघर व उससे जुड़े उपडाकघरों में गुरुवार को कामकाज बुरी तरह प्रभावित रहा। रक्षाबंधन को लेकर डाकघरों में बढ़ी भीड़ के बीच लोग जरूरी दस्तावेजों, बुकिंग और लेनदेन के लिए घंटों कतार में खड़े नजर आए। सॉफ्टवेयर पर लोड अधिक होने से कामकाज धीमा हो गया। बुकिंग से लेकर मनी ऑर्डर, बचत खाता, बीमा व आधार सेवाओं तक सबकुछ प्रभावित हुआ। कई जगह ग्राहकों और कर्मचारियों के बीच कहासुनी भी हो गई। डाक विभाग ने सेवाओं को एकीकृत करने के उद्देश्य से सेप और प्वाइंट ऑफ सेल सिस्टम की जगह आईटी 2.0 सॉफ्टवेयर लागू किया है। इसे दो चरणों में लागू किया गया। ...