लखनऊ, जून 1 -- लखनऊ, वरिष्ठ संवाददाता। बीएसएनएल में आई तकनीकी खराबी के कारण मध्यांचल विद्युत निगम के टोल फ्री नंबर 1912 रविवार को करीब पांच घंटे ठप रहा। इससे लखनऊ, बाराबंकी, अयोध्या सहित 19 जिलों के उपभोक्ताओं की शिकायत दर्ज नहीं हो सकी। हालांकि मध्यांचल ने एक व्हाट्सएप नंबर और ईमेल आईडी जारी कर उपभोक्ताओं से उस पर शिकायत करने की अपील की। दोपहर के करीब एक बजे तक यह समस्या बनी रही। मध्यांचल निगम की टोल फ्री नंबर 1912 पर उपभोक्ता ट्रांसफार्मर फुंकने, बिजली के तार टूटने, एबीसी लाइन में आग, बिजली कटौती और लो-वोल्टेज जैसी समस्याओं की शिकायत दर्ज करते हैं। इसके अलावा नये कनेक्शन व मीटर फीडिंग में देरी, मीटर गड़बड़ी सहित अन्य शिकायत भी करते हैं। जिसके बाद कॉल सेंटर कर्मचारियों द्वारा शिकायत दर्ज कर संबंधित डिवीजन व उपकेंद्र पर फोन करके उसका समाध...