भभुआ, जनवरी 14 -- विद्युत विभाग ने उपभोक्ताओं के लिए जारी किया व्हाट्सएप चैटबॉट नंबर भभुआ, नगर संवाददाता। अब उपभोक्ता बिजली से संबंधित शिकायतें विद्युत बोर्ड से व्हाट्सएप पर भी दर्ज करा सकते हैं। इससे लोगों को दफ्तर में दौड़ लगाने से निजात मिलेगी तथा समय की बचत होगी। बिहार स्टेट पावर होल्डिंग कंपनी लिमिटेड ने उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए व्हाट्सएप आधारित शिकायत पंजीकरण व्यवस्था शुरू की है। उपभोक्ता व्हाट्सएप चैटबॉट नंबर 9031683592 पर मैसेज भेजकर अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। विद्युत कार्यपालक अभियंता शशिकांत कुमार ने बताया कि यह सुविधा 24 घंटे उपलब्ध रहेगी और पूरी प्रक्रिया बेहद सरल रखी गई है। व्हाट्सएप चैटबॉट पर मैसेज करने के बाद उपभोक्ता को एक सूची मिलेगी, जिसमें अलग-अलग श्रेणी में समस्याएं दी गई होंगी। उपभोक्ता को सिर्फ अपनी समस्या से ज...